Pogoji poslovanja

  1. Definicije:
    • Zavemo: Spletna trgovina, registrirana kot družba z omejeno odgovornostjo (d.o.o.), ki prodaja rabljena oblačila preko spleta.
    • Kupec: Oseba, ki kupuje izdelke v spletni trgovini Zavemo.
    • Izdelek: Rabljena oblačila, ki so na voljo v spletni trgovini Zavemo.
  2. Naročanje:
    • Kupec lahko naroči izdelke iz spletne trgovine Zavemo prek spletne strani.
    • S potrditvijo naročila kupec sprejema pogoje poslovanja.
    • Cena poštnine znaša 3,99 evra.
    • Ob nakupu nad 100,00 evrov je poštnina brezplačna.
  3. Plačilo:
    • Plačilo za izdelke se lahko izvede prek varnih spletnih plačilnih sistemov. Poslovanje po prevzetju ni mogoče.
    • Cene izdelkov so navedene v spletni trgovini Zavemo in vključujejo DDV.
  4. Dostava:
    • Zavemo bo izdelke dostavila na naslov, ki ga je navedel kupec ob naročilu.
    • Paketi so dostavljeni s špeditersko službo DPD.
    • Stroški dostave so navedeni v postopku naročanja.
    • Zavemo si pridržuje pravico do spremembe rokov dostave zaradi nepredvidenih okoliščin.
  5. Vračilo in vračilo denarja:
    • Kupec ima pravico do vračila izdelkov v roku 14 dni od prejema blaga, pod pogojem, da so izdelki nerabljeni in v originalni embalaži.
    • Stroški vračila znašajo 10 evrov, ki so sestavljeni iz stroškov pošiljanja in obdelave vračila.
    • V primeru vračila izdelkov, Zavemo vrne celoten znesek kupnine, razen stroškov vračila v roku 30 dni od prejema vrnjenih izdelkov.
  6. Garancija:
    • Zavemo ne zagotavlja garancije za rabljena oblačila.
  7. Varovanje osebnih podatkov:
    • Zavemo varuje osebne podatke kupcev v skladu z veljavnimi zakoni o varstvu podatkov.
    • Podatke kupcev obdelujemo na podlagi njihove privolitve in v skladu z namenom obdelave, roki hrambe ter pravicami posameznikov, določenimi v GDPR. Kupci imajo pravico do dostopa, popravka, izbrisa in prenosa svojih osebnih podatkov ter pravico do umika privolitve.
  8. Splošno:
    • Zavemo si pridržuje pravico do spremembe pogojev poslovanja brez predhodnega obvestila. O spremembah boste obveščeni preko spletne strani ali elektronske pošte.
    • V primeru spora med Zavemo in kupcem se stranki zavežeta k rešitvi spora sporazumno, v nasprotnem primeru je pristojno sodišče v kraju sedeža podjetja Zavemo.